Atsiliepimai
Inga
Baisu!! jokio bendravimo su klientu, tik pazadai. Savo broko, klaisu netaiso jau puse metu!!
Vidmantas
Dżiugu, kad įmonė ištaisė padarytas klaidas. Likau patenkintas.
Vidmantas
Jokiu būdu nerekomenduoju, įmonė nepripažysta savo klaidų ir nesistengia jų ištaisyti. Klientų aptarnavimas pasibaisėtinas. Esu nusivylęs durų kokybe taip pat. Pasts gyvenu ne Lietuvoje, duris užsisakiau telefonu. Pokalbio metu minėjau, kad noriu matinio stiklo ir trijų vyrių duryse. Gavęs duris pastebėjau, kad durys yra tik su dviem vyriais. Parašiau elektroninį paštą dėl vyrių, į kurį buvo atsakyta, kad susirasinėjimo metu aš nepaminėjau dėl trijų vyrių. Tada paaiskinau, kad tai paminėjau pokalbio metu (kartu su matiniu stiklu, kurio nepamiršo įstayti). Man buvo atrašyta: laikys ir du vyriai. Tada parašiau, kad sutarties brežinyje buvo nurodyti trys vyriai. Man atrašė, kad tai tik eskizas ir nekreipti į tai dėmesio (čia yra visiška "haltūra"). Užsakymai yra individualūs, bet naudojami tie patys eskizai. Su tokia įmonės "strategija" nebuvau susidūręs. Elektroniniu paštu pasiūliau kaip išspręsti šitą problemą, bet buvau ignoruotas.